Уголок покупателя
Матрасы
Дорогие покупатели -
Пожалуйста внимательно прочтите всю ниже приведенную информацию.
1. Стабильность и Открытость перед государством.
Наша компания принимает платежи как через банковские структуры так и наличными предоставляя Вам квитанцию об уплате, что в свою очередь служит гарантией нашей полной официальной деятельности и надежности.
После оплаты квитанция служит документом подтверждающим покупку или заказ Вами товара, и может служить доказательством при возникновении спорных вопросов. Также этот документ дает вам гарантию 1 год на товар приобретенный у нас.
2. Качество обслуживания (Контроль менеджеров).
Руководство компании постоянно следит за качеством услуг оказываемых клиентам нашим персоналом.
3. Надежность (Береженого Бог бережет...)
Фото наших менеджеров представленны на странице контактов, все другие люди не имеют права принимать заказы от имени нашей компании. Каждый из наших сотрудников имеет пакет копий документов, подтверждающих легальную деятельность нашей компании.
4. Гарантия на товар.
У нас представлен очень большой ассортимент продукции различных производителей.
Мы требуем от производителей товаров давать гарантийные обязательства, этот срок отличаеться в зависимости от товара и производителя.
Не исключено наличие брака в стандартных упакованных изделиях.
Потому мы всегда занимаем сторону клиента и поддерживаем его в любых конфликтах связанных с качеством продукции.
Внимание! Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели нашими специалистами.
5. Доставка.Доставка зачастую бесплатная (входит в стоимость), но при небольших суммах заказа доставка может быть платной.
6. Строки выполнения заказов.
Срокам выполнения заказов мы уделяем очень большое значение. Товар имеющийся в наличии на складах будет доставлен в течении 1-3 рабочих дней с момента поступления к нам на счет оплаты.
Если данного товара нет на складах- мы его заказываем и тогда строк поставки уточняется у производителя, по разных товарах он может отличаться.
Мы гарантируем, что товар будет доставлен Вам не позднее сроков оговоренных при оформлении заказа.
7. Мы гарантируем возврат денег.
Если поставщик сообщит о невозможности поставки товара, мы возвращаем клиенту деньги в полном обьеме.
8. Возврат товара.
Мы идем на встречу нашим клиентам и принимаем назад товары (только складскую программу) упаковка которых не нарушена и на товарах нет следов механических повреждений.
Товары которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ возврату не подлежат.
